(网经社讯)12月9日，51Talk在线教育集团（51Talk）公布了截至2025年9月30日的第三季度未经审计财务业绩报告。

财报显示，公司本季度实现营业收入2633万美元，较2024年同期的1060万美元大幅增长93.4%，增长动力主要源于新兴市场用户规模的持续扩大。

网经社教育台（EDU.100EC.CN）了解到，2025年三季度，51Talk的毛利率保持在76.5%的较高水平。尽管营收增长强劲，公司仍未实现盈利，归属于普通股东的净亏损约为75万美元，但较去年同期假设的200万美元亏损，同比收窄62.5%，亏损幅度持续改善。同期，净现金收入达到2350万美元，同比增长约74.8%。

财报显示，2025年第三季度51Talk在运营层面，公司用户基础持续扩张，第三季度实际课耗活跃学员数达9.25万人，同比增长约75.0%。然而，用户规模的快速扩张并未能同步提升运营效率与客户满意度。本季度销售和营销费用支出高达约1350万美元，同比增长约45.0%，占营收比例升至65.9%，反映出公司增长对营销驱动的高度依赖及获客成本的压*力。同时，根据第三方报告，用户关于退费流程拖延、客服响应慢等投诉问题依然突出，服务能力与用户增长速度之间的矛盾凸显，对品牌口碑和长期用户留存构成潜在风险。

截至季度末，公司持有的现金、现金等价物及定期存款总额约为2550万美元，短期内具备一定的财务缓冲空间。但财报显示，公司尚未实现正向自由现金流，运营仍在一定程度上消耗现金储备，其现金流的长期稳定性仍需依赖盈利能力的根本性改善。

51Talk管理层表示，第三季度的业绩反映了公司在用户获取方面的持续进展。未来，公司将继续专注于优化获客效率、提升运营杠杆，并致力于改善客户服务流程，以推动可持续增长并最终实现盈利目标。

总体来看，51Talk在2025年第三季度延续了营收与用户数的高速增长，亏损持续收窄。然而，高企的营销费用占比与未解决的用户服务短板，仍然是其迈向可持续盈利道路上的主要挑战。能否有效平衡增长投入与运营效率、切实提升用户体验，将是决定其未来发展的关键。

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